مرحبًا بك في منصّة “الفصل 27”

تهدف هذه المنصّة الإلكترونية إلى متابعة مدى تنزيل المؤسسات والإدارات العمومية للمقتضيات الدستورية المتعلّقة بحق المواطنات والمواطنين في الحصول على المعلومات والقانون رقم 31.13 المنظّم لهذا الحق، وكذا تيسير عملية طلب المعلومات من طرف المواطنات والمواطنات.

تقديم طلب البحث عن إدارة

أحدث الإحصائيات

10
عدد الطلبات المطروحة في المنصّة
1827
عدد المؤسسات والإدارات العمومية المسجّلة
12
عدد الشكايات المطروحة في المنصّة

الفصل 27 من الدستور: "للمواطنين والمواطنات حق الحصول على المعلومات الموجودة في حوزة الإدارة العمومية، والمؤسسات المنتخبة، والهيئات المكلفة بمهام المرفق العام. لا يمكن تقييد الحق في المعلومة إلا بمقتضى القانون، بهدف حماية كل ما يتعلق بالدفاع الوطني، وحماية أمن الدولة الداخلي والخارجي، والحياة الخاصة للأفراد، وكذا الوقاية من المس بالحريات والحقوق الأساسية المنصوص عليها في هذا الدستور، وحماية مصادر المعلومات والمجالات التي يحددها القانون بدقة".

Artcile27

Article27.ma مشروع جمعية سمسم-مشاركة مواطنة حول "الحق في الحصول على المعلومات في المغرب كآلية للترافع والحكامة الجيدة" من أجل: * الرفع من وعي المواطنات والمواطنين وجمعيات المجتمع المدني وتقوية قدراتهم في مجال الولوج إلى المعلومات. * تقوية قدرات جمعيات المجتمع المدني في مجال الولوج إلى المعلومات وبناء حملات ترافعية على أساس المعلومات المتحصل عليها. * تعزيز انفتاح المؤسسات العمومية وتقييم نسبة وجودة تجاوبها مع طلبات الحصول على المعلومات.

كيف تعمل المنصّة؟

تمكنكم هذه المنصّة من تقديم طلبات الحصول على المعلومات للمؤسسات والإدارات العمومية والشبه عمومية باختيار الطريقة الإلكترونية عن طريق بوابة الحصول على المعلومات www.chafafiya.ma، كما تمكنكم من الحصول على البريد الإلكتروني الذي خصّصته هذه المؤسسات والإدارات العمومية لتلقي طلبات الحصول على المعلومات من المواطنات والمواطنين، كما تسهّل عليكم عملية تقديم الشكايات عبر توفير نموذجين يمكنكم الإستئناس بهما أو اعتمادها في تتبع مسطرة الشكايات الخاصّة، تمكنكم كذلك المنصّة من الإطلاع على تجارب الغير في استعمال قانون وحق الحصول على المعلومات، بالإضافة إلى منحكم مساحة لمشاركة تجاربكم، وتضع رهن إشارتكم المنشورات والمراجع ذات العلاقة بالموضوع.

1

تقديم طلب

يمكنكم تقديم طلب للحصول على المعلومات من المؤسسات والإدارات العمومية والشبه عمومية التي تهمكم باختيار الطريقة الإلكترونية عن طريق البوابة الإلكترونية www.chafafiya.ma أو تعبئة وتحميل نموذج طلب المعلومات وتسليمه مباشرة للمؤسسة أو الهيئة المعنية مقابل وصل الإيداع، أو عبر البريد الإلكتروني للشخص المكلف بتلقي طلبات الحصول على المعلومات بالمؤسسة أو الهيئة المعنية مقابل إشعار بالتوصّل.

2

البحث عن إدارة أو مؤسسة عمومية

يمكنكم إيجاد المؤسسة أو الإدارة العمومية التي تهمكم، بالإضافة للشخص المعيّن بها من أجل التفاعل مع طلبات الحصول على المعلومات.

3

تقديم شكاية

تسهل عليكم المنصّة عملية صياغة شكاية خاصّة برئيس المؤسسة المعنية بالطلب، وشكاية لرئيس لجنة الحق في الحصول على المعلومات، وتوفر لكم نموذجين يمكنكم الإستئناس بهما أو اعتمادهما في مرحلة الشكايات، ما عليكم إلا تحميل النموذج الخاص بكل شكاية و تعبئة المعطيات المتعلّقة بطلبكم وإرسالها للرئيس المعني.

4

شارك تجربتك أو اطّلع على تجارب المستعملين

شاركنا تجربتك في استعمال قانون الحق في الحصول على المعلومات، ماذا كان طلبك، لمن وجّهته، وكيف تفاعلت المؤسسة أو الإدارة المعنية معه؟ اطّلع على تجارب الغير، وكن بدورك مساهما في تقييم عمل المؤسسات والإدارات العمومية بالمقتضى الدستوري والقانوني الخاص بحق الجميع في طلب المعلومات والحصول عليها.

5

تعرّف أكثر على الحق في الحصول على المعلومات

من خلال المراجع القانونية، المنشورات والتقارير المتعلقة بالموضوع يمكنك التعرف أكثر على معنى وجوهر الحق في الحصول على المعلومات، أهمية اكتسابه، ودوره في إحداث التغيير.

من نحن

سمسم-مشاركة مواطنة

سمسم-مشاركة مواطنة جمعية مغربية مستقلة تهدف إلى استعمال وسائل التكنولوجيا والاتصال من أجل تعزيز مشاركة المواطنات والمواطنين في تدبير الشأن العام.

أسئلة و أجوبة

كيف يمكن أن أقدم طلب للحصول على المعلومات؟
يتم الحصول على المعلومات بناءا على طلب يقدمه المعني بالأمر وفق نموذج طلب الحصول على المعلومات المخصّص لذلك، يوجّه الطلب مباشرة للمؤسسة أو الهيئة المعنية عن طريق الإيداع المباشر مقابل وصل، أو عن طريق البريد العادي أو الإلكتروني مقابل إشعار بالتوصّل.
ماهي المعلومات التي يمكن أن أتقدم بطلبها من المؤسسات والهيئات المعنية؟
المعلومات التي يمكن الحصول عليها هي المعطيات والإحصائيات المعبر عنها في شكل أرقام أو أحرف أو رسوم أو صور أو تسجيل سمعي بصري أو أي شكل آخر، والمضمنة في وثائق ومستندات وتقارير ودراسات وقرارات ودوريات ومناشير ومذكرات وقواعد البيانات وغيرها من الوثائق ذات الطابع العام، التي تنتجها أو تتوصل بها المؤسسات أو الهيئات المعنية في إطار مهام المرفق العام، كيفما كانت الدعامة المجودة فيها، ورقية أو إلكترونية أو غيرها.
ماهي الآجال القانونية المعتمدة لتلقي الإجابة على طلب الحصول على المعلومات؟
يجب على المؤسسة أو الهيئة المعنية الرد على طلب الحصول على المعلومات داخل أجل لا يتعدى عشرين (20) يوما من أيام العمل، ابتداء من تاريخ تسلم الطلب. ويمكن تمديد هذا الأجل لمدة مماثلة إذا لم تتمكن المؤسسة أو الهيئة المعنية من الاستجابة كليا أو جزئيا لطلب المعني بالأمر خلال الأجل المذكور، أو كان الطلب يتعلق بعدد كبير من المعلومات، أو إذا تعذر توفير المعلومات خلال الأجل السالف الذكر، أو كان تقديمها يحتاج إلى استشارة الغير قبل تسليمها، شريطة إشعار المعني بالأمر مسبقا بهذا التمديد. يجب على المؤسسة أو الهيئة المعنية الرد على طلب الحصول على المعلومات داخل أجل ثلاثة (3) أيام في الحالات المستعجلة، والتي يكون فيها الحصول على المعلومات ضروريا لحماية حياة وسلامة وحرية الأشخاص.
ماهي تكلفة طلب الحصول على المعلومات؟
باستثناء الخدمات المؤدى عنها قانونيا، يكون الحصول على المعلومات مجانا. غير أن طالب الحصول على المعلومات يتحمل على نفقته، التكاليف التي يستلزمها، عند الاقتضاء، نسخ أو معالجة المعلومات المطلوبة وتكلفة إرسالها إليه.
ماهي الإدارات والمؤسسات التيم يمكن أن أتقدم لها بطلب للحصول على المعلومات؟
المؤسسات والهيئات المعنية هي : مجلس النواب، مجلس المستشارين، الإدارات العمومية، المحاكم، المؤسسات العمومية، المؤسسات والهيئات المكلفة بمهام المرفق العام، مؤسسات الحكامة.